Politique de Confidentialité

Introduction

brightpolnix s'engage à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles avec le plus grand respect. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services de gestion budgétaire et nos outils financiers.

En utilisant notre plateforme brightpolnix.com, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous vous encourageons à lire attentivement ce document et à nous contacter si vous avez des questions concernant le traitement de vos données.

Données que nous collectons

Nous collectons différents types d'informations pour vous fournir nos services de planification budgétaire de manière optimale :

Utilisation de vos données

Nous utilisons vos données personnelles exclusivement dans le cadre de nos services financiers et éducatifs. Voici comment nous procédons :

• Personnalisation de vos tableaux de bord budgétaires et recommandations financières
• Envoi d'alertes et notifications concernant vos objectifs d'épargne et dépenses
• Amélioration continue de nos algorithmes de conseil financier
• Communication de conseils éducatifs adaptés à votre profil financier
• Assistance technique et support client personnalisé
• Analyses statistiques anonymisées pour améliorer nos services
• Respect de nos obligations légales et réglementaires

Partage et transfert de données

brightpolnix peut partager vos informations dans les circonstances suivantes, toujours dans le respect de la réglementation française et européenne :

• Avec nos partenaires technologiques certifiés pour le traitement sécurisé des données
• Avec les autorités compétentes lorsque requis par la loi française
• Avec des prestataires de services externes sous contrat de confidentialité strict
• En cas de fusion ou acquisition, après information préalable des utilisateurs
• Pour protéger nos droits légaux et la sécurité de nos utilisateurs

Tous nos partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et doivent respecter les mêmes standards de protection que nous appliquons. Aucun transfert de données n'a lieu en dehors de l'Union européenne sans garanties appropriées.

Vos droits et contrôles

Conformément au RGPD et à la loi française, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de toutes les données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations à tout moment
• Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données sous certaines conditions
• Droit à la portabilité : Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour certaines finalités
• Droit à la limitation : Vous pouvez demander la restriction du traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse info@brightpolnix.com avec votre demande détaillée. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours et traiterons votre demande gratuitement.

Sécurité et protection

La sécurité de vos données financières est notre priorité absolue. Nous avons mis en place plusieurs mesures de protection :

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications avec nos serveurs
• Authentification à deux facteurs disponible pour tous les comptes
• Surveillance continue de nos systèmes par des experts en cybersécurité
• Sauvegardes régulières et redondantes de toutes les données
• Accès limité aux données selon le principe du moindre privilège
• Audits de sécurité réguliers par des tiers indépendants
• Formation continue de nos équipes aux meilleures pratiques de sécurité

Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de compte : Conservées pendant la durée d'utilisation active du service
• Données financières : Conservées 5 ans après la fermeture du compte pour obligations légales
• Données de communication : Conservées 3 ans à des fins de support client
• Données techniques : Conservées 12 mois maximum pour l'amélioration des services
• Données de facturation : Conservées 10 ans conformément aux obligations comptables

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de manière sécurisée et irréversible.

Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services. Nous utilisons :

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (connexion, sécurité)
• Cookies de performance : Pour analyser l'utilisation et améliorer nos services
• Cookies de personnalisation : Pour mémoriser vos préférences d'interface
• Cookies analytiques : Pour comprendre comment vous utilisez nos outils budgétaires

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences disponible sur le site.

Modifications de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour se conformer aux évolutions réglementaires. Nous vous informerons de tout changement significatif par :

• Notification par email à tous les utilisateurs actifs
• Bannière d'information sur notre site web
• Mise à jour de la date de dernière modification en haut de cette page
• Publication d'un résumé des changements dans notre blog

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques de confidentialité.